Relatório de Auditoria – SES-GO – HCN, HEANA, HEELJ e HEJA
A auditoria abrange quatro hospitais estaduais da região Centro-Norte de Goiás, gerenciados por Organizações Sociais de Saúde (OSS): Hospital Estadual Centro-Norte Goiano (HCN), com 283 leitos; Hospital Estadual de Anápolis Dr. Henrique Santillo (HEANA), com 132 leitos; Hospital Estadual de Jaraguá Dr. Sandino de Amorim (HEJA), com 39 leitos; e Hospital Estadual Ernestina Lopes Jaime (HEELJ), com 34 leitos.
A auditoria identificou 4 (quatro) achados principais: (i) Prevalência de atendimentos de condições sensíveis à atenção primária nas unidades de urgência e emergência (U/E); (ii) Alto volume de atendimentos de baixo risco, conforme a classificação de Manchester; (iii) Falta de definição clara do perfil vocacional dos hospitais em relação às linhas de cuidado prioritárias; e (iv) Ausência de metas qualitativas para os atendimentos de U/E nos contratos de gestão.
Os encaminhamentos sugeridos incluem o fortalecimento da atenção primária e da rede de saúde, a criação de fluxos de contrarreferência, a incorporação de indicadores e metas qualitativas nos contratos de gestão, a definição de perfis vocacionais regionais e a capacitação de profissionais para padronização de registros, visando melhorar a eficiência, a qualidade do atendimento e a sustentabilidade do sistema de saúde na região.