2ª Aula do Curso Eficiência nas Redes de Atenção à Saúde

Aula inaugural – Curso Eficiência nas Redes de Atenção à Saúde

Técnicas de Auditoria – Painel de Referência

Matriz de achados

Papéis de Trabalho Escopo e Matriz de Planejamento

Amostragem Estatística para Testes de Controle

Técnicas de Auditoria – Projeto de Auditoria

Técnicas de Auditoria – Observação Direta e Uso de Dados Existentes

Técnicas de Auditoria – Evidência Física e Documental

Técnicas de Auditoria – Análise de Problema Árvore de Problemas

Técnicas de Auditoria – Análise de Problema Diagrama de Ishikawa

Técnicas de Auditoria – Questionário e Pesquisa

Técnicas de Auditoria – Questionário

Técnicas de Auditoria – Grupo Focal

Técnicas de Auditoria – Entrevista

Técnicas de Auditoria – RECI

Mapeamento de Processo

Técnicas de Auditoria – Mapa de produtos

Análise Stakeholder

Visão geral – SWOT